یکی از شایعترین مشکلات در پیادهروی اربعین، جدا شدن همسفران از یکدیگر به دلیل ازدحام جمعیت است. بهترین راهکار برای پیشگیری از این مشکل، تعیین «محل قرار» است. پیش از شروع حرکت توافق کنید که در صورت گم شدن یا جدا شدن، در کنار کدام عمود (مثلاً عمودهای رُند مثل ۲۰۰، ۴۰۰، ۶۰۰) منتظر یکدیگر بمانید. همچنین تعیین یک بازه زمانی مشخص برای انتظار (مثلاً نیم ساعت) ضروری است تا از اتلاف وقت جلوگیری شود.
برای کودکان، سالمندان و حتی بزرگسالان، داشتن کارت شناسایی حاوی نام، نام خانوادگی، شماره تماس همراهان (شماره عراق و ایران)، گروه خونی و بیماریهای خاص بسیار حیاتی است. این کارت باید به صورت گردنآویز یا دوخته شده به لباس همیشه همراه فرد باشد. در صورت گم شدن فرد، خادمان و نیروهای امدادی با استفاده از این اطلاعات به سرعت میتوانند با همراهان او تماس بگیرند.
در طول مسیر نجف به کربلا، کیوسکها و پایگاههای متعددی با عنوان «ستاد گمشدگان» یا «راهنمای زائر» تعبیه شده است. این مراکز مجهز به سیستمهای صوتی، اینترنت و تلفن هستند. زائران باید موقعیت این مراکز را بشناسند و در صورت بروز مشکل، بدون اتلاف وقت به آنها مراجعه کنند. خادمان ایرانی و عراقی در این مراکز آماده کمکرسانی به زائران عزیز هستند.
اگرچه شبکه تلفن همراه ممکن است در برخی نقاط دچار اختلال شود، اما داشتن سیمکارت عراقی و بسته اینترنت میتواند بسیار راهگشا باشد. استفاده از اپلیکیشنهای پیامرسان برای ارسال موقعیت مکانی (Location) زنده به همسفران توصیه میشود. همچنین، فعالسازی رومینگ یا استفاده از کدهای دستوری مخصوص اپراتورها برای اعلام وضعیت سلامت، راهکار مناسبی برای مواقعی است که اینترنت در دسترس نیست.
گم شدن در کشور غریب میتواند استرسزا باشد، اما حفظ آرامش کلید حل مشکل است. مسیر پیادهروی اربعین مسیری کاملاً امن و تحت نظارت است و مردم عراق و خادمان با تمام وجود به زائران خدمت میکنند. در صورت گم شدن، ضمن تلاش منطقی برای یافتن همراهان، خونسردی خود را حفظ کنید، به موکبهای شناخته شده بروید و با توسل به نام مبارک امام حسین (ع) و حضرت اباالفضل (ع)، اطمینان داشته باشید که مشکل برطرف خواهد شد.
