پرستاری در بخش اورژانس (ER) یکی از پرفشارترین مشاغل دنیاست. پرستاران این بخش با بیماران تصادفی، سکته ها و موارد حیاتی سروکار دارند. سرعت عمل، تصمیم گیری لحظه ای و مدیریت بحران، ویژگی های بارز آنان است. تبریک به آنان باید همراه با درک این فشار و تقدیر از سرعت و مهارتشان باشد.
در فرهنگ خانواده های ایرانی، رابطه با برادر زن معمولاً آمیخته با احترام و صمیمیت است. تبریک گفتن مناسبت های شغلی به اقوام همسر، باعث تحکیم روابط فامیلی و خوشحالی همسر می شود. این کار نشان دهنده توجه و ارزش قائل شدن برای خانواده همسر است.
اگر بخواهیم برای پرستاران اورژانس الگویی از حضرت زینب (س) بیاوریم، ویژگی «مدیریت بحران» ایشان برجسته است. حضرت در شب عاشورا و روز یازدهم، در میان آتش و خون و دشمن، توانستند جان بازماندگان را حفظ کنند و اوضاع را مدیریت نمایند. این همان کاری است که پرستار اورژانس هر روز انجام می دهد.
در اورژانس، ثانیه ها تعیین کننده مرگ و زندگی هستند. پرستاران اورژانس فرشتگان ثانیه های طلایی اند. یادآوری اهمیت کارشان در پیام تبریک، به آنان حس ارزشمندی و افتخار می دهد.
شیفت های اورژانس معمولاً بدون استراحت است. پرستاران پا به پای پزشکان می دوند. یک پیام تبریک ساده که بگوید «می دانم چقدر خسته می شوی»، می تواند خستگی یک سال را از تن آنان بیرون کند.
