ارسال پیام تبریک در مناسبتهای مذهبی و ملی مانند ولادت حضرت زینب (س)، یکی از راهکارهای موثر در بازاریابی رابطهمند است. این کار نشان میدهد که کسبوکار شما با ارزشهای فرهنگی و اعتقادی جامعه همسو است و برای مشتریان خود احترام قائل است. این تعاملات فرا تجاری، باعث افزایش وفاداری مشتری و تقویت تصویر ذهنی برند (Brand Image) میشود.
تبریک روز پرستار از سوی برندها، نوعی ایفای نقش مسئولیت اجتماعی است. با تقدیر از کادر درمان و تاکید بر ارزش سلامتی، کسبوکار شما نشان میدهد که تنها به فکر سود نیست، بلکه دغدغههای اجتماعی و انسانی نیز برایش اهمیت دارد. این رویکرد باعث ایجاد حس اعتماد و حسن نیت در مخاطبان میشود.
پیامهای تبریک برای مشتریان باید تعادلی بین رسمیت تجاری و صمیمیت مذهبی داشته باشند. استفاده از القاب محترمانه برای حضرت زینب (س) و دوری از ادبیات سخیف یا بیش از حد بازاری، ضروری است. هدف اصلی، عرض تبریک و احترام است، نه صرفاً فروش کالا؛ هرچند میتوان پیشنهادهای ویژهای را نیز به عنوان «عیدی» ضمیمه کرد.
اگر دیتابیس مشتریان شما شامل اطلاعات شغلی است، ارسال پیام اختصاصی یا کد تخفیف ویژه برای مشتریانی که پرستار هستند، تاثیری شگفتانگیز دارد. این کار حس «دیده شدن» و «خاص بودن» را به مشتری میدهد و احتمال وفاداری و معرفی برند شما به همکارانشان را به شدت افزایش میدهد.
در ارسال پیامکهای انبوه (SMS Marketing)، محدودیت کاراکتر و حوصله مخاطب باید در نظر گرفته شود. پیام باید در عین کوتاهی، حق مطلب را ادا کند. شروع با تبریک و پایان با نام برند، ساختاری استاندارد است. جملات باید به گونهای انتخاب شوند که در نگاه اول، پیام مثبت را منتقل کنند.
