صحبت تلفنی با پدربزرگها و مادربزرگهای مسن نیازمند صبر و شمرده سخن گفتن است. به دلیل کاهش شنوایی احتمالی، باید با صدایی رسا (اما نه فریاد) و با وضوح کلمات را ادا کرد. در پیامهای صوتی نوروزی، بهتر است جملات کوتاه، محبتآمیز و ساده باشند تا ایشان به راحتی متوجه پیام شوند و احساس صمیمیت کنند.
برای پدربزرگها، شنیدن صدای نوهها امیدبخش و شادیآفرین است. صدا حامل انرژی و احساسات است که پیام متنی فاقد آن است. یک پیام صوتی یا تماس تلفنی در روز عید، به آنها یادآوری میکند که فراموش نشدهاند و هنوز در کانون توجه خانواده قرار دارند. این ارتباط صوتی، انزوای دوران پیری را میشکند.
استفاده از واژگان عاطفی مثل «دورت بگردم»، «سایهتون مستدام» و «دوستتون دارم» در پیامهای صوتی، تاثیر شگرفی بر روحیه سالمندان دارد. این کلمات به آنها حس ارزشمندی و امنیت عاطفی میدهد. افسردگی یکی از مشکلات شایع دوران سالمندی است که با ابراز محبت کلامی نوهها میتوان تا حد زیادی از آن پیشگیری کرد.
اشاره به خاطرات گذشته در پیامهای صوتی، ذهن پدربزرگ را فعال میکند و حس خوشایند مرور خاطرات را به او هدیه میدهد. سالمندان معمولاً با حافظه بلندمدت خود زندگی میکنند؛ بنابراین یادآوری خاطرات کودکی نوه یا خانهی قدیمی پدربزرگ، پلی عاطفی بین نسلها برقرار میکند.
در ایام شلوغ نوروز که خطوط ممکن است مشغول باشند یا دید و بازدیدها زیاد باشد، ارسال یک پیام صوتی (Voice Message) گزینهای عالی است. این کار به پدربزرگ اجازه میدهد هر زمان که استراحت میکرد یا شرایط مساعد بود، پیام را بارها گوش دهد و لذت ببرد. بهتر است در ابتدای پیام حتماً خودتان را معرفی کنید.
