کار در بانک یکی از پراسترسترین مشاغل اداری است. تحویلداران و کارکنان بانک باید با دقت ریاضی بالا، مسئولیت مالی سنگین و حجم بالای مراجعات مردمی دست و پنجه نرم کنند. کوچکترین اشتباه میتواند منجر به خسارت مالی شخصی (کسری صندوق) شود. فشار روانی ناشی از برخورد با مشتریان مختلف نیز بر دشواری این شغل میافزاید.
در فرهنگ اسلامی و حرفهای، کارمند بانک «امین» مردم محسوب میشود. مردم حاصل دسترنج زندگی خود را به بانک میسپارند و اعتماد میکنند. حفظ اسرار مالی مشتریان و دقت در محاسبات، مصداق بارز حقالناس است که کارکنان شریف شبکه بانکی کشور به خوبی از عهده آن برآمدهاند.
کارکنان بانک سربازان خط مقدم جنگ اقتصادی هستند. تسهیل مبادلات تجاری، اعطای وامهای تولیدی و مدیریت نقدینگی کشور توسط این قشر زحمتکش انجام میشود. در دوران تحریم و فشارهای اقتصادی، نقش کارکنان بانک در حفظ ثبات و خدمترسانی به مردم بسیار حیاتی است.
نشستنهای طولانی مدت، کار مداوم با رایانه و شمارش پول، کارمندان بانک را در معرض آسیبهای جسمی مانند دیسک کمر، گردن درد و مشکلات پوستی و تنفسی (ناشی از آلودگی اسکناس) قرار میدهد. روز کارمند فرصتی برای توجه به سلامت این عزیزان است.
مشتریان بانکها باید بدانند که کارمندان بانک مجری قوانین هستند و محدودیتهای سیستمی دست آنها نیست. حفظ آرامش، رعایت نوبت و برخورد محترمانه، کمترین کاری است که مراجعین میتوانند برای کاهش فشار کاری این عزیزان انجام دهند.
