طنز تلخ روز بیمه و چالش‌های دریافت خسارت 1405

روز بیمه مبارک! روزی که می‌فهمیم آن بند ریزِ تهِ قرارداد که با میکروسکوپ هم دیده نمی‌شد، دقیقاً همان چیزی است که الان به آن نیاز داشتیم و نداریم.

شرکت‌های بیمه مثل چتربازی هستند که موقع هوای آفتابی چتر می‌فروشند و موقع باران می‌گویند: متاسفم، چتر شما فقط مخصوص نم‌نم باران بود نه رگبار!

مراحل دریافت خسارت: ۱. تشکیل پرونده ۲. دوندگی ۳. پیدا کردن کارشناس ۴. اثبات اینکه خودتان ماشین را آتش نزنید ۵. دریافت مبلغی که پول اسنپ رفت و برگشتتان هم نمی‌شود.

تنها جایی که مرور زمان باعث بهبودی نمی‌شود، پرونده‌های خسارت بیمه است. هر چه بیشتر بگذرد، مدارک بیشتری گم می‌شود!

روز بیمه را به آن کارشناسی تبریک می‌گویم که جوری به ماشین تصادفی نگاه می‌کند که انگار ماشین خودش مقصر بوده که سر راه ما سبز شده.

شعار بیمه: با ما آسوده خاطر باشید، البته تا قبل از اینکه خسارت بخواهید. بعد از آن باید با کفش آهنی بیایید.

گرفتن خسارت از بیمه مثل کندن کوه با قاشق چای‌خوری است؛ هم سخت است، هم طول می‌کشد، هم آخرش چیزی دستت را نمی‌گیرد.

بیمه بدنه یعنی: شما پول بدهید، ما نگه می‌داریم. اگر تصادف کردید، ما هزار و یک دلیل می‌آوریم که چرا نباید پول بدهیم.

قانون نانوشته بیمه: هر قطعه‌ای که در تصادف آسیب دیده باشد، دقیقاً همان قطعه‌ای است که شامل استهلاک ۵۰ درصدی می‌شود.

روز بیمه مبارک! امیدوارم هیچوقت گذرتان به دایره خسارت نیفتد که آنجا صبر ایوب می‌خواهد و عمر نوح.

- الو بیمه؟ ماشینم سوخت! + متاسفیم، بیمه آتش‌سوزی شما فقط شامل آتش‌های سرد و بدون دود میشه.

- خسارت من کی واریز میشه؟ + پرونده‌تون رفته کمیسیون. - کی میاد بیرون؟ + هر وقت علف زیر پاتون سبز شد!

- چرا خسارت کامل نمیدید؟ + چون اون لحظه که تصادف کردید ماه در عقرب بوده و این جزو استثنائات بیمه‌نامه‌ست.

- کارشناس کی میاد بازدید؟ + شما منتظر باشید، کارشناس ما با اسب سفید در راه است.

- این فرانشیز چیه دیگه؟ + این اون پولیه که ما از جیب شما برمیداریم تا دلمون نسوزه که بهتون خسارت دادیم.

پول بیمه را نقد و آنلاین می‌گیرند، خسارت را نسیه و با هزار منت می‌دهند.

جوری از استهلاک قطعات کم می‌کنند که انگار ماشین را قبل از تصادف اوراق کرده بودیم.

کروکی پلیس را قبول ندارند، انگار خودشان در صحنه بودند و دیدند پلیس اشتباه کرده.

روز بیمه باید روز «صبر و استقامت» برای زیان‌دیدگان نامگذاری می‌شد.

بهترین بیمه، دعای مادر است. حداقل نه سقف تعهدات دارد، نه فرانشیز، نه کارشناس ایرادگیر!

شرکت بیمه عزیز، وقتی پول می‌گرفتی لبخند می‌زدی، الان چرا اخم می‌کنی؟

میگن مشتری ولی نعمته، ولی تو صف پرداخت خسارت، مشتری متهم ردیف اوله.

کاش یک بیمه هم بود برای «اعصاب و روان» که در پروسه دریافت خسارت از بین می‌رود.

قوانین بیمه جوری طراحی شده که همیشه حق با شرکت است، مگر اینکه خلافش ثابت شود (که نمی‌شود).

روز بیمه مبارک همه کسانی که حق بیمه دادند و موقع خسارت شنیدند: شاملش نمی‌شود!

تبریک به صنعت بیمه که استاد تبدیل «تعهد» به «تبصره» است.

بیمه یعنی فروش «امنیت»، اما موقع خسارت چیزی که نصیبت می‌شود «استرس» است.

هنر شرکت‌های بیمه این است که جوری خسارت می‌دهند که احساس می‌کنی صدقه گرفته‌ای، نه حق قانونی‌ات را.

در روز بیمه یادی کنیم از تمام پرونده‌هایی که به بهانه «عدم تطابق» مختومه شدند.

بیمه‌نامه نخوانده امضا نکنید، گرچه اگر بخوانید هم چیزی از پیچیدگی‌هایش نمی‌فهمید.