بیمارستان میلاد تهران به عنوان یکی از بزرگترین مراکز درمانی خاورمیانه و متعلق به سازمان تامین اجتماعی، روزانه پذیرای هزاران بیمار از سراسر کشور است. پرستاران شاغل در این مرکز با حجم کاری بسیار بالا و تنوع بیماران مواجه هستند. تبریک روز پرستار به کادر این بیمارستان، نه تنها تقدیر از شخص، بلکه تقدیر از مدیریت بحران و ایثار دائمی در این مجموعه عظیم است.
تفاوت کار در بیمارستان میلاد با مراکز خصوصی یا کوچکتر، در حجم مراجعات (High Volume) است. پرستاران این مرکز باید سرعت عمل، دقت و صبر را همزمان داشته باشند. پیام های تبریک اختصاصی برای این عزیزان، باید بر درک این سختی کار و ستایش «صبر و حوصله» در برابر ازدحام جمعیت تمرکز داشته باشد.
بسیاری از مراجعین بیمارستان میلاد، کارگران و بازنشستگان تامین اجتماعی هستند. پرستاران این بیمارستان افتخار خدمت به مولدترین و زحمتکش ترین قشر جامعه را دارند. در متون تبریک، اشاره به جنبه معنوی و اجتماعی این خدمت، باعث افزایش انگیزه و احساس ارزشمندی در پرسنل می شود.
در سازمان های بزرگ مانند بیمارستان میلاد، گاهی فرد احساس می کند که در سیستم گم شده است. ارسال پیام های تبریک اختصاصی که نام بیمارستان در آن ذکر شده باشد، حس تعلق سازمانی (Organizational Belonging) را تقویت کرده و به پرستار یادآوری می کند که نقش او در این ساختار بزرگ، حیاتی و دیده شده است.
پرستاران بیمارستان میلاد هر روز با بحران های کوچک و بزرگ ناشی از شلوغی و شرایط حاد بیماران روبرو هستند. همانطور که حضرت زینب (س) در شرایط بحرانی کربلا مدیریت کردند، این پرستاران نیز با تأسی به ایشان، آرامش را در محیطی پر استرس برقرار می کنند.
