آمار و اطلاعات، چشم و گوش یک مدیر هستند. بدون داشتن دادههای دقیق و بهروز، تصمیمگیری در سطوح کلان سازمانی و ملی، مانند رانندگی با چشمان بسته در جادهای پرپیچ و خم است. روز اول آبان، روز آمار و برنامهریزی، فرصتی است تا به یاد آوریم که توسعه پایدار و مدیریت بهرهور، تنها از مسیر تصمیمگیریهای دادهمحور (Data-Driven Decision Making) میگذرد. مدیران موفق کسانی هستند که استراتژیهای خود را نه بر اساس حدس و گمان، بلکه بر پایه تحلیلهای آماری بنا میکنند.
در تقویم ایران، اول آبان ماه به عنوان روز ملی آمار و برنامهریزی نامگذاری شده است. این نامگذاری به دلیل تصویب قانون مرکز آمار ایران و اهمیت حیاتی جمعآوری اطلاعات برای تدوین برنامههای توسعهای کشور انجام شده است. ایران با داشتن سابقهای طولانی در سرشماری و دیوانسالاری، همواره بر لزوم نظم و ثبت دقیق اطلاعات تاکید داشته است. این روز بهانهای برای تقدیر از فعالان نظام آماری کشور است.
یکی از کارکردهای اصلی آمار در مدیریت، ایجاد شفافیت است. ارائه گزارشهای عملکرد کمی و کیفی بر اساس شاخصهای استاندارد، به مدیران کمک میکند تا عملکرد زیرمجموعههای خود را به درستی ارزیابی کرده و در برابر ذینفعان پاسخگو باشند. نظام آماری دقیق، فساد اداری را کاهش داده و اعتماد عمومی را به سازمان افزایش میدهد. مدیرانی که از شفافیت آماری استقبال میکنند، اعتماد به نفس و سلامت کاری خود را نشان میدهند.
آمار، مواد اولیه و برنامهریزی، کارخانهای است که این مواد را به محصول نهایی یعنی «موفقیت» تبدیل میکند. برنامهریزی استراتژیک بدون داشتن آمار صحیح از وضعیت موجود و روند تغییرات محیطی، غیرممکن است. مدیران ارشد با استفاده از تحلیلهای آماری (مانند تحلیل SWOT)، نقاط قوت و ضعف را شناسایی کرده و برای رسیدن به اهداف بلندمدت نقشهراه ترسیم میکنند.
امروزه سازمانها با حجم عظیمی از دادهها مواجه هستند. چالش اصلی مدیران ارشد، دیگر کمبود اطلاعات نیست، بلکه نحوه استخراج دانش مفید از میان این انبوه دادههاست. مدیران هوشمند با سرمایهگذاری بر روی سیستمهای هوش تجاری (BI) و جذب متخصصان تحلیل داده، سعی میکنند از این اقیانوس اطلاعات، مرواریدهای ارزشمند برای تصمیمگیری صید کنند.
