روز زن و روز مادر یکی از شلوغترین و پرسودترین ایام سال برای سالنهای زیبایی است. بانوان در این روز دوست دارند به خود اهمیت دهند و زیباتر دیده شوند. ارسال پیامک تبریک هوشمندانه که حاوی پیشنهادهای وسوسهکننده باشد، میتواند ورودی سالن را چندین برابر کند. پیامک، ارزانترین و سریعترین راه برای اطلاعرسانی تخفیفها و یادآوری برند شما به مشتریان قدیمی است.
متن پیامک باید کوتاه، جذاب و دارای «فراخوان به اقدام» (Call to Action) باشد. استفاده از کلماتی مثل «تخفیف ویژه»، «هدیه»، «رایگان» و «محدود» توجه مخاطب را جلب میکند. شروع پیام با کلمات احترامآمیز مثل «بانوی زیبا» یا «مشتری گرامی» حس ارزشمندی به مخاطب میدهد. حتماً نام سالن و راه ارتباطی (تلفن یا لینک) را در انتهای پیام ذکر کنید.
بهترین زمان برای شروع کمپین پیامکی، ۳ تا ۵ روز قبل از روز زن است تا مشتریان فرصت برنامهریزی و رزرو وقت داشته باشند. ارسال یک پیام یادآوری در روز قبل یا صبح روز جشن نیز میتواند مشتریان لحظه آخری را جذب کند. ساعاتی مثل ۱۰ صبح تا ۱ ظهر و ۵ عصر تا ۸ شب، نرخ بازگشایی پیامک بالاتری دارند.
به جای تخفیفهای ساده درصدی، میتوانید از پکیجهای خلاقانه استفاده کنید. مثلاً «پکیج مادر و دختر» (خدمات همزمان برای هر دو با تخفیف)، «هدیه کوچک» (مثل لاک رایگان یا اصلاح ابرو روی خدمات اصلی)، یا «کارت هدیه» برای مراجعه بعدی. این روشها نه تنها فروش را بالا میبرد، بلکه وفاداری مشتری را نیز افزایش میدهد.
لحن پیامکهای سالن زیبایی باید صمیمی، زنانه، پرانرژی و در عین حال مؤدبانه باشد. استفاده از واژگان حسی که بر زیبایی، درخشش، آرامش و جوانی تاکید دارند، تاثیرگذاری پیام را بیشتر میکند. هدف این است که مشتری حس کند با مراجعه به سالن شما، حال خوبی پیدا خواهد کرد.
