در تقویم رسمی ایران، ۱۸ آبان ماه به عنوان «روز ملی کیفیت» نامگذاری شده است. این روز بهانهای است برای توجه ویژه به مقوله استانداردسازی، بهبود فرایندها و رضایت مشتری در سطح ملی. انتخاب این روز نشاندهنده عزم کشور برای ارتقای سطح کیفی محصولات و خدمات داخلی و رقابتپذیری در بازارهای جهانی است.
مهندسی صنایع رشتهای است که با تلفیق دانش فنی، مدیریت و اقتصاد، به دنبال بهینهسازی سیستمهاست. مهندسین صنایع با استفاده از ابزارهای کنترل کیفیت آماری (SPC)، مدیریت کیفیت جامع (TQM) و مهندسی ارزش، نقش محوری در کاهش خطاها، افزایش بهرهوری و تضمین کیفیت نهایی محصولات و خدمات ایفا میکنند.
ایزو سازمان بینالمللی استانداردسازی است که معیارهای جهانی را برای کیفیت تعیین میکند. کارشناسان و ممیزان ایزو در سازمانها وظیفه دارند تا با پیادهسازی این استانداردها (مانند ISO 9001)، اطمینان حاصل کنند که فرایندها مطابق با الزامات جهانی پیش میروند. کار آنها تضمینکننده ثبات کیفیت و اعتبار بینالمللی شرکتهاست.
در حالی که بازرسی (Inspection) بر جداسازی محصولات معیوب تمرکز دارد، مهندسی کیفیت و تضمین کیفیت (QA) بر پیشگیری از بروز عیب در فرایند تولید تمرکز میکنند. مهندسین صنایع با طراحی سیستمهای پیشگیرانه، هزینههای ناشی از ضایعات و نارضایتی مشتری را به شدت کاهش میدهند.
یکی از ارکان اصلی اقتصاد مقاومتی، تولید ملی باکیفیت است. مهندسین صنایع و کارشناسان کیفیت با بهبود فرایندها و کاهش قیمت تمام شده همراه با حفظ کیفیت، مستقیماً به تحقق شعار سال و حمایت از کالای ایرانی کمک میکنند. نقش آنان در ایجاد اعتماد عمومی به محصولات داخلی حیاتی است.
