در دنیای مدیریت مدرن، کارکنان دیگر به عنوان ابزار کار دیده نمیشوند، بلکه به عنوان «سرمایه انسانی» و شرکای تجاری سازمان شناخته میشوند. موفقیت، سودآوری و پایداری هر شرکت و سازمانی، مستقیماً به انگیزه، تخصص و رضایت کارکنان آن بستگی دارد. روز کارمند بهترین زمان برای مدیریت ارشد است تا با ارسال پیامهای رسمی و برگزاری مراسم تقدیر، به کارکنان نشان دهد که ارزش وجودی آنان را درک میکند.
کارمندی که احساس کند دیده میشود و زحماتش ارزشمند شمرده میشود، وفاداری بیشتری به سازمان خواهد داشت. تقدیر رسمی در روز کارمند، نرخ جابجایی نیرو (Turnover) را کاهش داده و حس تعلق سازمانی را تقویت میکند. یک پیام تبریک از سوی مدیرعامل یا هیئت مدیره، میتواند انگیزه کارکنان را برای سالی پربارتر شارژ کند.
روز کارمند فرصتی است برای تاکید بر ارزشهای بنیادین سازمان مانند صداقت، تعهد، کار تیمی و مشتریمداری. پیامهای تبریک سازمانی معمولاً حاوی کلمات کلیدی مرتبط با این ارزشها هستند و به نوعی بازآموزی نرم فرهنگ سازمانی محسوب میشوند. در نظام اداری ایران، تاکید بر وجدان کاری و خدمت به خلق، از ارکان اصلی این فرهنگ است.
کارمندان راضی، بهترین سفیران برند شرکت هستند. وقتی سازمان در روز کارمند به پرسنل خود احترام میگذارد، این حس مثبت به بیرون از سازمان و به مشتریان نیز منتقل میشود. رفتار حرفهای و دلسوزانه کارمندان با مشتریان، بازتابی از رفتار محترمانه سازمان با خود کارمندان است.
اگرچه روز کارمند در هفته دولت قرار دارد و ریشه در گرامیداشت شهدای دولت دارد، اما بخش خصوصی و شرکتهای غیردولتی نیز این روز را جشن میگیرند. این همزمانی نمادی از وحدت رویه در خدمترسانی به کشور است؛ چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی، هدف نهایی همه کارکنان، اعتلای ایران و رفاه جامعه است.
