بازرسان و ناظران بازار، مجریان خط مقدم قوانین حمایت از حقوق مصرفکننده هستند. بدون نظارت میدانی و دقیق این عزیزان، قوانین مصوب مجلس و دولت ضمانت اجرایی نخواهند داشت. آنها با رصد قیمتها، بررسی کیفیت کالا و کنترل ترازوها، اطمینان حاصل میکنند که در چرخه عرضه و تقاضا، حقی از مشتری ضایع نمیشود.
شغل بازرسی بازار یکی از مشاغل پرچالش و استرسزاست. بازرسان اغلب با متخلفانی روبرو میشوند که سعی در پنهانکاری یا مقاومت دارند. مواجهه روزانه با تنشها، رد کردن رشوههای پیشنهادی و ایستادگی بر اصول اخلاقی و قانونی، نیازمند شخصیتی قوی و متعهد است که شایسته تقدیر ویژه میباشد.
در اسلام، نظارت بر بازار تحت عنوان «امور حسبه» جایگاه ویژهای دارد. در زمان پیامبر اکرم (ص) و حضرت علی (ع)، افرادی به عنوان «محتسب» مامور گشتزنی در بازار بودند تا از کمفروشی و ربا جلوگیری کنند. بازرسان امروز، ادامهدهندگان همان راه سنتی و دینی هستند که وظیفه پاسداری از سلامت اقتصادی جامعه اسلامی را بر عهده دارند.
بخشی از گرانیها ناشی از جو روانی و سوءاستفاده برخی افراد از شرایط است. حضور فیزیکی و محسوس بازرسان در مراکز خرید، به مردم اطمینان خاطر میدهد که بازار رها نشده است. این احساس امنیت، مانع از خریدهای هیجانی شده و به ثبات قیمتها کمک شایانی میکند.
برای اینکه بازرسان بتوانند وظایف خود را به درستی انجام دهند، نیازمند حمایتهای قانونی، قضایی و تجهیزاتی هستند. استفاده از فناوریهای نوین در بازرسی و حمایت قاطع دستگاه قضا از احکام صادره توسط بازرسان، اقتدار آنها را افزایش داده و ریسک تخلف را برای سودجویان بالا میبرد.
