درباره سختی‌های شغل گمرک و دوری از خانواده 1404

26 ژانویه

غمگین و واقعی

1

کسی چه می‌داند پشت این لباس اتو کشیده، دلی است که برای جشن تولد فرزندش پر می‌کشد اما وظیفه پایش را بسته است.

غمگین و واقعی
2

گمرک یعنی شب‌بیداری‌های طولانی در نقطه صفر مرزی، وقتی همه شهر در خواب ناز هستند.

غمگین و واقعی
3

سختی کار گمرک فقط قوانین پیچیده نیست؛ سختی یعنی شمردن روزها برای دیدن دوباره خانواده.

غمگین و واقعی
4

صورت‌های آفتاب‌سوخته و ریه‌های پر از گرد و غبار، سوغات سال‌ها خدمت در گمرکات مرزی است.

غمگین و واقعی
5

میز کار ما پر از پرونده است و دلمان پر از دلتنگی. این است واقعیت شغل ما.

غمگین و واقعی
6

تعطیلات برای همه یعنی سفر، برای کارمند گمرک یعنی اوج ترافیک کاری و دوری بیشتر از خانه.

غمگین و واقعی
7

درد یعنی فرزندت بیمار باشد و تو کیلومترها دورتر، در حال ارزیابی کالای مردم باشی.

غمگین و واقعی
8

ما مرزبانان بی اسلحه‌ایم که در جنگ با قاچاق، گاهی جان و همیشه جوانی‌مان را می‌دهیم.

غمگین و واقعی
9

هوای شرجی بندر و سرمای استخوان‌سوز مرز، همدم همیشگی تنهایی‌های ماست.

غمگین و واقعی
10

قضاوت‌های نادرست گاهی از سختی کار هم دردناک‌تر است؛ وقتی پاک‌دستی‌ات را نادیده می‌گیرند.

غمگین و واقعی

ایثار و فداکاری

1

گذشتن از خوشی‌های کنار خانواده برای چرخیدن چرخ اقتصاد، نامش اگر ایثار نیست پس چیست؟

ایثار و فداکاری
2

ما ایستاده‌ایم تا اقتصاد زمین نخورد، حتی اگر پاهایمان از خستگی بی رمق باشد.

ایثار و فداکاری
3

دوری از خانواده سخت است، اما شیرینی خدمت به وطن، مرهمی بر این زخم است.

ایثار و فداکاری
4

هر باری که از خانواده خداحافظی می‌کنیم، تکه‌ای از قلبمان را در خانه جا می‌گذاریم.

ایثار و فداکاری
5

مسئولیت سنگین امانت‌داری، شانه‌هایی قوی می‌خواهد و دلی دریایی که ما داریم.

ایثار و فداکاری
6

فداکاری یعنی سال تحویل را کنار کانتینرها و کامیون‌ها جشن بگیری، نه کنار سفره هفت‌سین.

ایثار و فداکاری
7

ما انتخاب کرده‌ایم که حافظ منافع ملی باشیم، و هزینه این انتخاب، دوری و سختی است.

ایثار و فداکاری
8

سختی‌های شغل گمرک را به جان می‌خریم تا سفره هموطنانمان خالی نماند.

ایثار و فداکاری
9

در گمنامی خدمت می‌کنیم و تنها خداست که شاهد این مجاهدت‌های خاموش است.

ایثار و فداکاری
10

همسران و فرزندان ما نیز در این جهاد شریکند، که صبر آنها پشتوانه خدمت ماست.

ایثار و فداکاری

چالش‌های شغلی

1

حجم بالای کار، استرس مسئولیت مالی و تغییر مداوم قوانین، فرسودگی شغلی را تسریع می‌کند.

چالش‌های شغلی
2

کار در گمرک یعنی راه رفتن روی لبه تیغ؛ یک اشتباه کوچک، تاوانی سنگین دارد.

چالش‌های شغلی
3

مبارزه با باندهای فساد و قاچاق، خطرات جانی و حیثیتی دارد که کمتر کسی از آن خبر دارد.

چالش‌های شغلی
4

فشار عصبی ناشی از درگیری با مراجعین متخلف، روح و روان کارمند گمرک را می‌فرساید.

چالش‌های شغلی
5

زندگی در مناطق محروم مرزی با کمترین امکانات رفاهی، چالش بزرگ خانواده‌های گمرکی است.

چالش‌های شغلی
6

آلودگی‌های محیطی در بنادر و گرد و خاک مرزها، سلامت جسمی همکاران ما را تهدید می‌کند.

چالش‌های شغلی
7

عدم تطابق حقوق و مزایا با حجم مسئولیت و سختی کار، دغدغه همیشگی پرسنل است.

چالش‌های شغلی
8

انتظارات بالای مراجعین و کمبود امکانات زیرساختی، فشار مضاعفی بر دوش کارکنان است.

چالش‌های شغلی
9

شیفت‌های کاری نامنظم و شب‌کاری، ساعت بیولوژیک بدن را مختل می‌کند.

چالش‌های شغلی
10

همیشه زیر ذره‌بین بودن و نظارت‌های متعدد، استرس کاری را دوچندان می‌کند.

چالش‌های شغلی

امیدبخش

1

با همه سختی‌ها، وقتی می‌بینیم کالای اساسی به دست مردم می‌رسد، خستگی در می‌رود.

امیدبخش
2

لبخند رضایت یک تولیدکننده که دستگاهش ترخیص شده، ارزش این همه دوری را دارد.

امیدبخش
3

ما خانواده‌ای بزرگ هستیم که در سراسر مرزهای ایران، دست در دست هم داریم.

امیدبخش
4

سختی‌ها می‌گذرند و آنچه می‌ماند، نام نیک و وجدان آسوده است.

امیدبخش
5

خداوند پاداش صبر بر سختی‌ها و دوری‌ها را جایی که فکرش را نمی‌کنیم، می‌دهد.

امیدبخش
6

همدلی همکاران در نقاط دورافتاده، تحمل غربت را آسان‌تر می‌کند.

امیدبخش
7

افتخار می‌کنیم که در حساس‌ترین نقطه اقتصاد ایستاده‌ایم و نقش‌آفرینیم.

امیدبخش
8

هر روز که می‌گذرد، تجربه‌ای گران‌بها به اندوخته‌هایمان اضافه می‌شود.

امیدبخش
9

امید به آبادانی ایران، نیروی محرکه ما برای تحمل تمام ناملایمات است.

امیدبخش
10

ما به آینده روشن و روزهای بهتر ایمان داریم و برایش تلاش می‌کنیم.

امیدبخش

استرس و فشار روانی در مشاغل گمرکی

شغل گمرک به دلیل ماهیت نظارتی و مالی آن، همواره با استرس بالایی همراه است. ترس از اشتباه در محاسبات، مسئولیت‌های سنگین حقوقی در قبال اموال مردم و دولت، و برخورد با افراد سودجو یا قاچاقچیان، فشار روانی دائمی را بر کارکنان تحمیل می‌کند. این استرس مزمن در کنار دوری از خانواده، می‌تواند منجر به فرسودگی شغلی شود که نیازمند توجه ویژه و حمایت‌های روانشناختی است.

تأثیر دوری از خانواده بر زندگی شخصی

بسیاری از کارکنان گمرک در مناطق مرزی و بنادر دورافتاده خدمت می‌کنند. این دوری فیزیکی باعث می‌شود آنها لحظات مهم رشد فرزندان، جشن‌ها و حتی غم‌های خانوادگی را از دست بدهند. همسران این کارکنان بار سنگینی را در تربیت فرزندان و مدیریت خانه به دوش می‌کشند. این سبک زندگی اقماری یا دور از وطن، نیازمند فداکاری و صبوری بسیار بالایی از سوی تمام اعضای خانواده است.

شرایط سخت محیطی و خطرات جسمانی

کار در گمرک معمولاً در محیط‌های اداری شیک خلاصه نمی‌شود. ارزیابان و کارکنان عملیاتی مجبورند ساعت‌ها در فضای باز، زیر آفتاب سوزان جنوب یا سرمای استخوان‌سوز غرب کشور، میان گرد و غبار و آلودگی‌های شیمیایی ناشی از کالاها کار کنند. این شرایط سخت محیطی در درازمدت می‌تواند باعث بروز بیماری‌های تنفسی، پوستی و اسکلتی شود.

چالش‌های اخلاقی و مبارزه با فساد

یکی از بزرگترین سختی‌های شغل گمرک، قرار گرفتن در معرض پیشنهادهای وسوسه‌انگیز و فشارهای بیرونی برای دور زدن قانون است. «نه» گفتن به این موقعیت‌ها و حفظ پاک‌دستی، گاهی با تهدید و فشار همراه است. کارمند گمرک باید اراده‌ای فولادین و ایمانی قوی داشته باشد تا در این آزمون‌های هر روزه سربلند بیرون بیاید و این خود جهادی بزرگ است.

عدم شناخت جامعه از دشواری‌های کار

متاسفانه گاهی تصور عمومی از گمرک با واقعیت فاصله دارد. بسیاری از مردم تنها ظاهر قدرتمند این شغل را می‌بینند و از سختی‌ها، مسئولیت‌ها و خطرات آن بی‌خبرند. بیان این واقعیت‌ها در روز جهانی گمرک، می‌تواند به اصلاح دیدگاه جامعه و افزایش همدلی با این قشر زحمتکش کمک کند.

سوالات متداول

چرا کارکنان گمرک مجبور به دوری از خانواده هستند؟
زیرا اکثر مبادی گمرکی در نقاط صفر مرزی یا بنادر واقع شده‌اند که امکانات سکونت برای خانواده‌ها کم است یا شرایط آب و هوایی مناسب نیست.
بزرگترین چالش روحی یک کارمند گمرک چیست؟
احساس تنهایی، دلتنگی برای خانواده و استرس ناشی از مسئولیت‌های سنگین قانونی.
آیا کار در گمرک خطرناک است؟
بله، در بخش مبارزه با قاچاق و مواد مخدر، خطرات جانی وجود دارد و در بخش ارزیابی، خطرات ناشی از مواد شیمیایی و حوادث محیط کار.
خانواده‌های کارکنان گمرک چه نقشی دارند؟
آنها با صبوری و مدیریت خانه در غیاب همسر، نقش پشتیبان اصلی را ایفا می‌کنند و در اجر این خدمت شریکند.
چگونه می‌توان سختی کار گمرک را کاهش داد؟
با هوشمندسازی سیستم‌ها، بهبود امکانات رفاهی در مرزها و حمایت‌های روانی و قانونی از کارکنان.
آیا سختی کار به کارمندان گمرک تعلق می‌گیرد؟
بله، اما بسیاری معتقدند که مزایای فعلی با حجم استرس و شرایط سخت محیطی تناسب ندارد.
منظور از اقماری بودن کار چیست؟
یعنی فرد مدتی (مثلا ۱۴ روز) در محل کار می‌ماند و مدتی (مثلا ۷ روز) برای استراحت نزد خانواده می‌رود.
چه بیماری‌هایی کارکنان گمرک را تهدید می‌کند؟
دیسک کمر (به خاطر ایستادن زیاد یا پشت میز نشینی)، بیماری‌های تنفسی (گرد و خاک و مواد شیمیایی) و بیماری‌های ناشی از استرس.
چرا کارمند گمرک در تعطیلات هم کار می‌کند؟
چون مرزها و بنادر تعطیل‌بردار نیستند و جریان ورود کالا و دارو باید پیوسته باشد.
پیام اصلی این متن‌ها چیست؟
قدردانی از زحمات خاموش و دیده نشده کسانی که برای امنیت اقتصادی کشور از آسایش خود گذشته‌اند.
WordAbyss - درباره سختی‌های شغل گمرک و دوری از خانواده | واقعیت‌های شغلی 1404